HANDELSBETINGELSER
INDLEDNING
BA10, CREMF A/S CVR-nr. 26928966, Marselisvej 12, 8000 Aarhus C, Danmark. Tlf. +45 29 88 81 77 Fax. +45 86112476 E-mail: kontakt@ba10.dk
Etableringsår 2007
Når du gennemføre et køb på www.ba10.dk accepterer du samtidig følgende handelsbetingelser, det er derfor vigtigt at du har læst dem igennem inden køb.
Du vælger de varer, du ønsker at købe, og lægger dem i indkøbskurven. Når du er klar til at bestille, klikker du på kurven oppe i højre hjørne. Her bliver du bedt om at udfylde dine personlige oplysninger, kreditkort informationer og leveringsform. Når du har gennemført din ordre, modtager du automatisk en ordrebekræftelse på mail.
Du kan helt frem til selve bestillingstidspunktet rette i indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende tjekke indholdet samt prisen for varerne.
Vi tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer.
BETALING
BA10 modtager betaling med Dankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro, American Express, JCB og MobilePay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Der er også mulighed for at betale via ViaBill. Læs om deres betingelser her, http://www.viabill.com/terms
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.
BA10 krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.
Der kan aldrig trækkes et større beløb end det godkendte beløb. Der opkræves ikke gebyr for betaling med betalingskort.
LEVERING
BA10 bestræber sig på at alle ordrer bestilt inden kl. 13.00 sendes samme dag. Ordrer indgået efter kl. 13:00 bliver sendt den følgende dag.
Hos BA10 tilbyder vi levering med GLS, som er en af de førende pakkedistributører i Danmark. Rettidig levering forudsætter at GLS overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos GLS, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den lovet leveringsdato. BA10 kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS.
GLS leverer din pakke til en GLS PakkeShop nær dig. Du får besked pr. mail/sms, når du kan afhente din pakke. Du kan hente pakken samme dag.
Når GLS har leveret din pakke i PakkeShop, har du ti hverdage til at hente pakken. Du kan hente pakken på en dag, der passer dig, inden for åbningstiden.
Når du henter pakken, skal du medbringe pakkenummer samt legitimation.
Du kan også vælge at få din pakke leveret til din arbejdsplads.
Du kan følge din pakke online ved hjælp af Track & Trace på GLS’s hjemmeside.
Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af GLS’s målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse område i nogle tilfælde kan vare 2 dage.
Levering til Færøerne, Grønland og enkelte lande i Europa sker med Post Danmark.
Levering i Danmark: 1-2 hverdage
Levering i Europa: 2-6 hverdage
Levering uden for Europa: 3-6 hverdage
AFHENT I BUTIK
Du kan vælge at få din pakke leveret til vores butik og hente den 24 timer efter bestilling.
BA10
Badstuegade 10
8000 Aarhus C.
Åbningstider:
Man – torsdag 10:00 – 17:30
Fredag 10:00 – 18:00
Lørdag 10:00 – 15:00
FRAGT
Hos BA10 leverer vi alle ordre fragtfri i hele Danmark, dette gælder dog ikke udsalgsvarer.
Udsalgsvarer pålægges en fragt på 40 kr., som forsvinder hvis man kombinerer udsalgsvarer og nye varer i samme ordre.
Afhent din ordre i vores butik helt fragtfri.
Fri fragt til Færøerne ved ordre over 2.500 DKK. Alle ordre under 2.500 DKK pålægges en fragt på 200 DKK.
Fri fragt til Grønland ved ordre over 3.500 DKK. Alle ordre under 3.500 DKK pålægges en fragt på 300 DKK.
Fri fragt til Norge ved ordre over 3.500 DKK. Alle ordre under 3.500 DKK pålægges en fragt på 149 DKK.
Fri fragt til Schweiz ved ordre over 3.500 DKK. Alle ordre under 3.500 DKK pålægges en fragt på 149 DKK.
Fri fragt til Sverige ved ordre over 2.500 DKK. Alle ordre under 2.500 DKK pålægges en fragt på 49 DKK.
Fri fragt til Tyskland ved ordre over 2.500 DKK. Alle ordre under 2.500 DKK pålægges en fragt på 79 DKK.
Fri fragt til udvalgte lande i Europa (Belgien, Bulgarien, Estland, Finland, Frankrig, Holland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritanien, Tjekkiet, Ungarn, Østrig) ved ordre over 2.500 DKK. Alle ordre under 2.500 DKK pålægges en fragt på 99 DKK.
Fri fragt til andre lande i Europa ved ordre over 3.500 DKK. Alle ordre under 3.500 DKK pålægges en fragt på 149 DKK.
Fri fragt til lande udover Europa ved ordre over 4.500 DKK. Alle ordre under 4.500 DKK pålægges en fragt på 250 DKK.
FORTRYDELSESRET
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor en uge, med mindre at du blot ønsker en varer ombyttet. Beløbet bliver altid overført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med. Har du fx betalt med kort, tilbageføres købsbeløbet til det betalingskort, du brugte ved købet.
Ønsker du at returnere en varer, skal du udfylde vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du sammen med fakturaen i pakken du modtog fra os.
Du har ansvaret for varen indtil den er modtaget hos BA10. Husk at det er kun anbefalet post og pakkepost, der er forsikret.
Omkostninger til returnering skal du selv afholde.
Det er muligt at købe en returporto for 40 DKK via vores hjemmeside, her.
Køber du en returlabel sammen med din ordre, vedlægger vi en GLS Pakkelabel sammen med din ordre. Ønsker du derimod at købe en returlabel efter du har modtaget din ordre, sender vi den blot pr. e-mail. Vær her opmærksom på at vælge ”Afhent i butik” under forsendelsesmetode. Herved kommer der ingen porto på beløbet.
GLS Pakkelabel sættes på pakken og afleveres i din nærmeste GLS PakkeShop.
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
Ønsker du at returnere en eller flere varer, skal de sendes til:
BA10
Marselisvej 12
8000 Aarhus C
REKLAMATIONSRET
BA10 yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles til os indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.
I forbindelse med reklamationssager betaler BA10 returneringsomkostninger.
VAREGENGIVELSE
BA10 gør meget ud af at gengive alle varerne online, i form af billede og tekst.
Da farverne på en computerskærm kan variere, kan små nuancer forekomme. Vi tager forbehold for tastefejl.
|
|
|
